La médiation : un mode amiable

La médiation est un processus amiable. Le médiateur, choisi par les parties, ou désigné par le juge, reçoit les parties assistées de leurs avocats.
 Les réunions permettent de s'écouter, de s'entendre, de faire état de ses besoins, de ses intérêts, et ont pour objectif d'élaborer ensemble un accord acceptable pour tous. 

Il s'agit d'un processus structuré, sous la direction du médiateur, qui est un tiers impartial, indépendant et neutre, soumis à des règles de confidentialité. 

Le médiateur peut être le facilitateur des accords des parties, notamment parce qu'il use des outils propres aux modes amiables (écoute active, communication non violente, reformulation) pour apaiser la relation et renouer le dialogue. 

A l'issue, les avocats rédigent le protocole d'accord. Une fois le protocole d’accord signé, il est possible de saisir le juge pour le faire homologuer. L’accord peut aussi être enregistré par un avocat ou par un notaire.